Інформація для гостей

Ми надаємо повністю мебльовані та обладнані номери в чудових локаціях. Ми працюємо як «облаштоване житло». Зручність готелю, гнучкість і приватність апартаментів.

Бронювання

Ви можете забронювати тут через наш сайт прямого бронювання. (в даний час знаходиться на стадії будівництва)

Ви отримаєте підтвердження на електронну пошту та смс.

Якщо вам потрібна допомога з транспортом, будь ласка, запитайте, і ми надамо вам детальну інформацію про місцеві аеропорти, залізничні вокзали, приватні служби трансферу, служби таксі тощо. 

Ви зможете спілкуватися з нами через сайт бронювання, електронною поштою, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber та Signal. Ми віддаємо перевагу Viber, тому що він має автоматичний переклад, але будемо використовувати всі ці сервіси обміну повідомленнями. 

До приїзду

Ви отримаєте електронний лист із вказівками до помешкання та інструкціями щодо прибуття.

Ми надамо вам точні вказівки та деталі адреси англійською та українською мовами, а також надамо фотографії для допомоги. Ми також надамо вам місце розташування задопомогою “What Three Words “. (https://what3words.com/https://what3words.com/)

Вам видадуть унікальний пін-код та інструкції щодо доступу до помешкання. Ваш пін-код працюватиме лише протягом усього терміну вашого перебування, від часу прибуття до часу відправлення. 

Якщо вам потрібна рання реєстрація або пізній виїзд, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб прийняти вас. Крім того, ми можемо запропонувати безпечне зберігання для вашого багажу. 

Під час Вашого перебування

Нерухомість мебльована всім, що, на нашу думку, вам знадобиться. Є хороше інтернет-з’єднання.

На території готелю буде інструкція з експлуатації всього: телевізора, посудомийної машини, опалення, кондиціонера тощо. Ми надамо посилання на онлайн-версію. 

Ми також надамо путівник з картами до деяких місцевих визначних пам’яток та персональними рекомендаціями щодо ресторанів тощо. Якщо вам потрібна допомога в організації чого-небудь, то звертайтеся до нас. 

За кілька кроків є безліч хороших кафе та ресторанів, тому ми не можемо уявити, чомуви захочете готувати в цьому готелі. Але основне кухонне обладнання надається разоміз чаєм та кавою тощо до вашого приїзду. 

Зовсім поруч є супермаркет, але якщо ви хочете, щоб ми це зробили, ми можемоорганізувати для вашого приїзду постачання провізії за невелику додаткову плату. 

Залежно від тривалості вашого перебування, прибирання готелю буде проводитися кожен третій або четвертий день. У цей час буде надано нову постільну білизну та свіжі рушники. Служба прибирання зв’яжеться з вами відповідно. 

Ми надаємо послуги прання та прасування білизни з оборотом 24 години на добу за невелику плату. Просто зверніться до наших господарів.

Від’їзду

Якщо вам потрібен пізній виїзд, звертайтеся до нас, і ми постараємося вас задовольнити. Крім того, ви можете залишити багаж у нашому надійному сховищі. 

Ваш персональний пін-код готелю припинить працювати у визначений вами час відправлення. 

Якщо вам потрібна допомога в організації таксі або іншого транспорту, звертайтеся до нас.